คำถามที่พบบ่อย

ทำ Website ใช้เวลาเท่าไหร่?

เบื้องต้นการทำ Website จะใช้เวลาประมาณ 15-30 วันตามขนาดฟังค์ชั่นใช้งานภายใน website ว่ามากน้อยหรือยากง่ายแค่ไหน ก่อนการทำเราจะสรุปเวลาคร่าวๆให้ลูกค้ารับทราบก่อน

หากข้อมูลไม่พร้อม สามารถเริ่มงานก่อนได้ไหม?

สามารถเริ่มทำได้ทันที เพียงแต่เราจะแจ้งลูกค้าก่อนว่า ระยะเวลาการทำอาจจะนานกว่าที่กำหนดไว้ เพราะเราไม่สามารถทำล่วงหน้าได้โดยที่ข้อมูลยังไม่ครบ

มี Backup ให้รึป่าวถ้า website มีปัญหา?

ทางเรามี Backup website ลูกค้าค้าในทุกเดือนเป็นประจำ อย่างน้อยอาทิตละครั้งให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า ถ้าเกิด website พังหรือหายไปเราสามารถ restore คือให้ลูกค้าได้ภายในไม่กี่นาที

มี Hosting ให้บริการด้วยรึป่าวหรือลูกค้าต้องหาเอง?

ทางเรามีให้บริการ Hosting ด้วยซึ่งถ้าลูกค้าใช้บางแพ็คเกจของเราจะมีแถม hosting ให้ลูกค้าฟรี 1 ปี หรือถ้าลูกค้าต้องการจะหาใหม่หรือใช้ hosting ของตัวเองเราก็ยินดีย้ายให้ลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม

การทำ Website ลูกค้าต้องเตรียมอะไรบ้าง
ถ้าลูกค้าต้องการทำ website อย่างแรกควรสรุปสิ่งที่ลูกค้าต้องการมาให้ทางเราก่อน หรือถ้าลูกค้ามี Reference ก็สามารถส่งให้เราได้ส่วนข้อมูลอื่นๆเช่น
  • รูปภาพ หรือ logo
  • เมนูที่ต้องการ และ เนื้อหาที่ลูกค้าต้องการแสดงในแต่ละหน้า
  • สินค้า หรือผลงานที่ต้องการโชว์
  • บทความ
  • ที่อยู่ติดต่อลูกค้า สำหรับแสดงบน website
สามารถทำ Website ให้แสดงผลบนมือถือได้ไหม?

ในทุก Website ที่เราทำลูกค้านั้นจะมีการใช้ เทคนิคที่เรียกว่า Responsive design อยู่ซึ่งจะสามารถทำให้ website ของลูกค้านั้นแสดงผลได้ครบถ้วนทุกหน้าจอใช้งานง่าย

หลังจากเสร็จงาน มี Support รึป่าว?
  • ถ้าลูกค้าทำ Website กับเรา เรายินดีบริการ support ให้ลูกค้าทุกอย่าง ถ้าพบปัญหาสามารถแจ้งมาได้ตลอดเวลา
  • ถ้าลูกค้าไม่ได้ใช้บริการทำ Website กับเราก็สามารถใช้บริการได้เช่นกัน อาจจะมีค่าใช้จ่ายเป็น รายเดือน, รายปี ตามตกลงกัน
ระบบ ใช้งานยากรึป่าว?

เบื้องต้นเราจะใช้ระบบหลังบ้านของ WordPress ในการพัฒนาซึ่งจะง่ายมากเมื่อเวลาลูกค้านำไปใช้งานเองเช่น อัพเดทบทความ, สินค้า, แก้ไขสิ่งต่างๆ และถ้าลูกค้าไม่สามารถใช้งานเป็นหรือไม่เข้าใจทางเราจะมีการสอนให้ลูกค้าผ่านทาง Hangout ลูกค้าสามารถทำตามได้ทันทีเหมือนเป็นการจับมือทำ นั่นเอง

สอบถามเพิ่มเติม